咨询预约，来访者须知

一、心灯心理的咨询费用

咨询费用的计算是根据您选择的咨询师级别和咨询时间的长短来确定的。

心灯的心理咨询师分为四个级别：督导咨询师、首席咨询师、主任咨询师、资深咨询师和心理咨询师。

督导咨询师：1500元/小时

首席咨询师：800元/小时

主任咨询师：600元/小时

资深咨询师：500元/小时

心理咨询师：300元/小时

特别提示：心理咨询都是按时间来收费的。一般一次是一个小时。

二、心灯心理的咨询方式

■面谈咨询：

最常见和直接的心理咨询方式，有利于情感的投入及咨询关系的建立。

面谈咨询为后付费，即预约好心理咨询师和时间，在预约好的时间过来进行咨询，咨询结束后支付费用。

■电话咨询/网络咨询：

专门为路途遥远无法面对面咨询的外地来访者开设的咨询服务。

电话咨询与网络咨询为预付费，即先把咨询费用汇到中心账户，再预约咨询师与时间，在预约好的时间拨打电话或上网进行咨询。

进行这类咨询需注意：

1. 如果您选择网络咨询，请您先下载相应聊天软件，并熟悉该软件的使用以及自行准备好相应音像设备。

2. 为了保证咨询的效果，您需要在一个独立、安静且舒适的环境来上网或拨打电话，周围不能有其他人员干扰。

3. 电话与网络咨询是先付费，后咨询。如果给您带来了不便，还请见谅。

三、心理咨询方法的选择

目前心理咨询的方法十分繁多，往往让不懂心理学的来访者难以选择。心灯心理会在咨询中根据来访者的问题和自身特点，选择最为适合的方法，或者加以融会贯通，以求能取得最佳的咨询效果。

我们相信，没有最好的方法，只有最适合的方法。

四、咨询预约流程

1.浏览【预约须知】了解相关服务设置；

2.浏览【心理专家】对各咨询师进行了解或咨询心灯助理，选择您想要预约的咨询师；

3.请按照想要的咨询频率（一周/次或两周/次等），规划可以固定进行咨询的时间段；

4.请至少提前1－2天和心灯心理的咨询师助理取得联系，对相应咨询师及咨询时间进行确定或者协商。

五、咨询汇款帐号

为消除来访者的顾虑，推荐现场缴费

支持：支付宝、微信、现金、银行卡

六、关于爽约及迟到的规定（没有按时赴约）

心理咨询采用预约制原则，所以当您预约了某个时间，该时段就不会安排其他来访者。爽约或迟到将会打乱中心的正常安排，所以对于无故爽约及迟到的来访者有着如下的管理规定：

1.如需改变预约时间，需至少提前24小时通知中心，否则按正常咨询费用收取。

2.中心会员及疗程卡来访者，如未提前一天取消预约，将在预付费中扣除一小时费用。

3.如未提前取消或无故爽约的来访者，需要支付爽约时段的费用，方可再次预约。

4.如出现迟到的情况，迟到的时间将计算在咨询时间内。

“以一灯传诸灯，终至万灯皆明。”

心灯心理竭诚为您服务。

联系方式：

电话：020-29828882

手机：18620599995（微信同号）

QQ：814815372

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